隨著通信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，今天的移動終端已經(jīng)由原來單一的通話功能向話音、數(shù)據(jù)、圖像綜合的智能手機方向演變。與傳統(tǒng)手機相比，智能手機的優(yōu)勢非常明顯，不但內(nèi)容豐富，還具有可以無限擴展的強大功能以及硬件的可升級性，這使得智能手機能夠真正實現(xiàn)通信、電腦和互聯(lián)網(wǎng)的融合，而要實現(xiàn)智能手機的這些功能，必須依靠移動互聯(lián)網(wǎng)。

其實，智能手機作為集語音通信、多媒體和掌上電腦功能于一體的移動通信終端產(chǎn)品，其最初源于掌上電腦，智能手機最早于1999年現(xiàn)身，當時摩托羅拉推出了天拓A6188手機，是全球第一部具有觸摸屏和中文手寫識別輸入功能的移動電話，被稱為PDA手機的鼻祖。這種新穎的功能整合手機面世后，因為價格一直居高不下，所以未能進入廣大普通手機消費者的視野，直到2002年，包括摩托羅拉、愛立信、諾基亞等在內(nèi)的手機業(yè)巨頭一連推出了9款PDA手機，這時智能手機才漸成氣候，也逐漸走進平常人的視野。目前，智能手機發(fā)展較快的幾個區(qū)域為日本、韓國、西歐國家與北美地區(qū)等地區(qū)。這有幾個客觀衡量的標準，如上網(wǎng)手機普及率、相機手機普及率等，主要是因為這些區(qū)域的多媒體系統(tǒng)服務推動較快。

智能手機于2000年剛推出時，市場普遍對此種整合語音通訊與部分PDA功能產(chǎn)品是否被市場接受仍抱持懷疑態(tài)度，不過在微軟結(jié)合臺灣等地ODM (Original Design Manufacture)廠商開發(fā)新產(chǎn)品，以及Nokia、Motorola、Samsung等手機大廠相繼投入后，不僅2003年市場銷售大幅成長，2004年手機大廠與電信服務營運商更推出多款不同型態(tài)智能型行動電話，使業(yè)界對未來前景看法也由保守趨于樂觀。

1. 智能型手機市場競爭態(tài)勢

(1)Nokia仍維持領先地位

如從2003年市場占有率分析，可發(fā)現(xiàn)智能型手機市場成長并非來自侵蝕原有PDA市場，是受益手機大廠大眾消費市場的高普及率，其中，又以Nokia最關鍵。據(jù)IDC(International Data Corporation)統(tǒng)計，2003年光Nokia便獨占56%的市場占有率，前十大廠商中，具手機制造背景的廠商占有率更高達80%。因此，智能型手機固然因多功能性吸引PDA產(chǎn)品欠缺的大眾消費市場，但真正帶動市場成長的關鍵力量，卻來自手機廠的高市場普及率基礎。

(2)操作系統(tǒng)競爭日趨激烈

智能型手機操作系統(tǒng)方面，Palm與微軟表現(xiàn)仍無法與領導廠商Symbian相比。據(jù)研究機構InStat統(tǒng)計，2004上半年Symbian在大股東退出與市場競爭浮現(xiàn)交迫下，其CHD OS ( Converged Handheld Device Operating System)市占率雖從2003年的89.9%下滑至86%，仍遙遙領先第二位的Palm與第三位的Microsoft�？梢�，Symbian在傳統(tǒng)手機大廠如Nokia、Sony、Ericsson等帶領下，仍維持極大領先幅度。

雖然Symbian與其他廠商仍保有近80%市占率差距，不過Palm與微軟自2004年起也開始急起直追。前者2003年并購Handspring后，陸續(xù)推出Treo600與Treo650兩款PDA手機，北美市場獲得銷售佳績，使Palm在整合型手持裝置操作系統(tǒng)市場占有率提升；后者受惠西歐營運業(yè)者，推出自有品牌整合型手持裝置，及手機大廠摩托羅拉加盟，使微軟成長力道大于Palm操作系統(tǒng)。

面臨Microsoft、Palm，乃至于Linux等信息軟件廠商積極搶進，及手機產(chǎn)品型態(tài)變化挑戰(zhàn)，從2005年起Symbian也開始調(diào)整公司與產(chǎn)品發(fā)展策略，應用范圍將延至一般多媒體手機或3G手機，以因應市場變局，擴大領先幅度。

2. 智能手機應用

(1)新增應用功能

Wi-Fi (Wireless Fidelity)：整合無線區(qū)域網(wǎng)絡與手機網(wǎng)絡的“雙網(wǎng)手機”是目前最受重視的下一代手機產(chǎn)品。雙網(wǎng)手機發(fā)展目標一方面希望透過雙網(wǎng)結(jié)合，建立無縫隙行動通訊環(huán)境與應用終端；另一方面希望藉手機結(jié)合無線區(qū)域網(wǎng)絡高速率傳輸特性，擴大行動通訊服務應用領域。

截至目前為止，已正式推出雙網(wǎng)手機廠商分別有Nokia 9500、HP h6315、Dopod 700等。其中，Nokia 9500使用Symbian7.0S操作系統(tǒng)，附設強大記憶容量，提供全面的關鍵任務應用程式和多樣化的網(wǎng)絡連接，是首部內(nèi)置Wi-Fi的智能手機。

Mobile TV：隨數(shù)碼電視在美國、歐洲，以及亞太地區(qū)日本、韓國、中國等地開播，數(shù)碼電視帶來的商機已成各國與相關廠商市場競逐的重點。由于DVB(Digital Video Broadcasting)、DMB(Digital Mobile Broadcasting) 等數(shù)碼電視相關標準組織為能擴大數(shù)碼電視應用范圍，從2003年起開發(fā)移動終端用的數(shù)碼電視技術規(guī)格，讓移動通訊服務與終端制造業(yè)者得跨入此市場，期把手機重新定位為具影音視聽功能的移動娛樂終端。

2005年5月11日，諾基亞在芬蘭向外界公布了自行開發(fā)的Nokia 7710電視手機技術細節(jié)，從而方便服務提供商為用戶提供可在手機上播放的多樣電視節(jié)目。諾基亞手機電視服務體系包括手機終端、服務商和網(wǎng)絡，該體系所采用的標準得到了歐洲電信標準協(xié)會ETSI的批準。諾基亞認為，手機電視在家庭和工作場所也很受歡迎，其中最受關注的節(jié)目包括新聞、天氣、體育賽事、當前時事和娛樂信息�！�

MP3：MP3音樂隨身播放器漸具取代傳統(tǒng)CD隨身聽的態(tài)勢，MP3音樂與數(shù)碼相機一樣，具獨立運作、無需系統(tǒng)服務業(yè)者配合的特性。內(nèi)建MP3功能僅需音效編解碼器(Audio Codec)、播放程序、較大的儲存記憶體等軟硬件設計，是繼數(shù)碼相機與手機整合后，另一被手機廠視為極具市場吸引力的殺手級（killer application）應用，目前幾乎所有品牌手機廠商皆已推出具MP3播放功能的手機。

（2）原有規(guī)格升級

A、百萬像素相機

2002年底照相手機在全球手機市場問世后，從2003年各家手機廠推出照相手機，到2004年照相手機價格快速下降，全球照相手機市場銷售量已達1.5億支，占全球手機市場25%。隨一般數(shù)碼相機像素向上攀升至千萬像素，照相手機像素追隨其后，由30萬像素(Video Graphics Array；VGA)邁向百萬像素。目前各手機大廠幾已有百萬像素照相手機問世，韓國手機大廠三星更推出五百萬像素高階手機，讓照相手機越來越具取代入門級數(shù)碼相機的潛力。

B、高容量記憶體

手機用記憶體可分內(nèi)建記憶體(Random Access Memory；RAM)與外插記憶卡(Flash)兩大類，前者需考慮讀取速度與耗電量，目前采用的主流容量多在16~32MB(照相手機用)，或32~64MB(錄影/音樂手機用)；后者可達256MB，甚至1GB以上。由手機多媒體應用日漸增多趨勢看，記憶體容量多寡已成下一代手機能否添增各項多媒體功能的關鍵因素之一。目前市場已推出高容量記憶體手機的廠商，以具記憶體產(chǎn)品技術優(yōu)勢的韓國三星電子最具代表性，2004下半年韓國三星除宣布推出每秒讀取速度達108Mb的1GB NAND Flash記憶體外，也發(fā)表第一款內(nèi)建1.5GB微型硬碟手機SPH-V5400，手機內(nèi)建記憶體由MB級提升至GB級。

據(jù)國際研究機構Strategy Analytics對各項應用手機市占率預估，到2004年止，內(nèi)建Java程式與數(shù)碼相機手機市場比重已超過30%，其次為內(nèi)建藍芽裝置手機，第三為具備GPS(Global Positioning System)功能手機，目前市占率最低的是內(nèi)建Camcorder手機，市場比重在5%以下。進一步看，未來兩年隨游戲功能與數(shù)碼相機應用普及，內(nèi)建Java與數(shù)碼相機的機種將達50%以上；另外內(nèi)建GPS、Camcorder等類機種的市占率將因中高階機種需求增加，消費者對產(chǎn)品需求將成長至15%以上。由此看，除內(nèi)建Camcorder功能機種因受限機種數(shù)量、產(chǎn)品價格、網(wǎng)絡傳輸速度等因素影響，預估至2008年后才可達市場30%以上，其他功能可望成中階主流機種或是中高階機種標準配備。

不論何種應用，最核心部分在硬件基頻處理器與軟件操作系統(tǒng)，這兩部分不僅是手機內(nèi)部軟硬件運作平臺，也擔負支持各類應用能否順利執(zhí)行的功能。其次，隨影音多媒體應用增加，彩色屏幕與高容量記憶體亦成未來手機須搭載的配備。

新增硬件元件方面，有定位導航所需的GPS或AGPS(Assisted GPS)接收芯片，數(shù)據(jù)傳輸與同步處理所需的Bluetooth、USB(Universal Serial Bus)，照相所需的相機模組，錄制影片的錄影器元件，影音編解碼芯片，以及系統(tǒng)內(nèi)部輸出入(I/O)元件等；軟件部分除各類應用所需的程式不同，具跨平臺、應用開發(fā)多樣化特性的Java程式語言J2ME(Java 2 Micro Edition)已與操作系統(tǒng)成為未來手機軟件層中不可或缺的要項。