一種新的技術(shù)正在悄然改變我們的購(gòu)物方式和零售市場(chǎng)的格局，我們最頻繁的日常活動(dòng)就是體驗(yàn)一個(gè)重大變化，在不久的將來(lái)，我們將可以看到購(gòu)物方式的一些根本變革，零售商和消費(fèi)者都將從中受益，這一切都源于一項(xiàng)名稱毫不起眼的技術(shù)-RFID。

RFID的核心部分是一個(gè)“智能芯片”，這是一個(gè)帶有天線的小型計(jì)算機(jī)芯片，集成在極薄的標(biāo)簽中，這種天線會(huì)將電子產(chǎn)品代碼（EPC）傳輸?shù)絉FID讀取設(shè)備，然后這些信息會(huì)從RFID讀取設(shè)備傳送到特殊的軟件，該軟件會(huì)將新接收的數(shù)據(jù)和已經(jīng)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

在國(guó)外，RFID在訪問(wèn)控制、人的識(shí)別系統(tǒng)、貨物完整性、防盜以及軍事上用途廣泛，很多大型零售企業(yè)更是對(duì)RFID表現(xiàn)出濃厚興趣。而國(guó)內(nèi)RFID的發(fā)展也方興未艾，不僅有相關(guān)的政府部門(mén)和科研院所積極推進(jìn)RFID的標(biāo)準(zhǔn)化和研究工作，同時(shí)RFID的商用前景也吸引了國(guó)內(nèi)通信、電子和自動(dòng)化領(lǐng)域的眾多廠商參與，商用化進(jìn)程開(kāi)始啟動(dòng)。

RFID使控制不中斷

RFID的應(yīng)用可能讓人懷疑它更類似于條形碼，而條形碼的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，幾乎可以在我們購(gòu)買的每件產(chǎn)品上看到它，兩者關(guān)鍵的區(qū)別在于，如果使用RFID，就無(wú)需花時(shí)間查找條形碼并手動(dòng)進(jìn)行掃描，而且這并非唯一的區(qū)別，只要產(chǎn)品裝備了智能芯片，RFID就可以提供有關(guān)產(chǎn)品信息的完整記錄，這些信息不僅可以指定產(chǎn)品類型和價(jià)格，還可以說(shuō)明更多內(nèi)容，貨物于何時(shí)、何種條件儲(chǔ)存于什么位置？在暫時(shí)儲(chǔ)存過(guò)程中，是否存在鮮肉超過(guò)溫度上限的情況？

這項(xiàng)技術(shù)可以簡(jiǎn)化并加速送貨的整個(gè)處理過(guò)程。借助于RFID，無(wú)需任何手動(dòng)作業(yè)，更不必打開(kāi)包裝箱；所有相關(guān)信息都可以立即訪問(wèn)到。根據(jù)德國(guó)Metro Group專家的估計(jì)，此技術(shù)可以將處理進(jìn)貨的時(shí)間縮短80％，節(jié)省時(shí)間就意味著較低的儲(chǔ)存成本，電子監(jiān)控意味著難得會(huì)發(fā)生存貨短缺的情況，因?yàn)槿绻囟óa(chǎn)品的存貨不足，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出警報(bào)，正是這些額外的功能，使許多專家相信傳統(tǒng)的條形碼被RFID取代只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

顧客從中受益

如此看來(lái)，如果零售行業(yè)迫切希望盡快、盡可能全面地采用RFID技術(shù)，也就不足為奇了，該技術(shù)將幫助他們節(jié)省時(shí)間和資金，對(duì)這項(xiàng)新技術(shù)了解的越仔細(xì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的潛在應(yīng)用領(lǐng)域。RFID的應(yīng)用范圍不僅僅限于后臺(tái)，收貨站和倉(cāng)庫(kù)，它還能夠讓消費(fèi)者的生活更簡(jiǎn)單、更方便。

Metro Group設(shè)于杜塞爾多夫的RFID創(chuàng)新中心目前正在試驗(yàn)，并在論證RFID的潛在應(yīng)用，這項(xiàng)新技術(shù)目前正在大約40個(gè)地方進(jìn)行試用，有些應(yīng)用已經(jīng)試用了一段時(shí)間，譬如自動(dòng)自助收費(fèi)箱，有了這套系統(tǒng)，顧客可以自己完成收銀工作，避免排隊(duì)的麻煩。該系統(tǒng)大受歡迎，在消費(fèi)者中的認(rèn)可度非常高。如果能夠讓消費(fèi)者購(gòu)物更快捷、更有效、更方便，購(gòu)物者根本不介意其他人知道他們的購(gòu)物習(xí)慣，RFID還有助于滿足消費(fèi)者的需求，更重要的是它可以正確、明了地標(biāo)記產(chǎn)品。

市場(chǎng)需要這項(xiàng)技術(shù)

HUBER+SUHNER(灝訊中國(guó))是一家較早開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)RFID“讀取器”業(yè)務(wù)的公司。這種讀取器包含一架天線，可發(fā)送信號(hào)、并可提供電源，以激活產(chǎn)品中的芯片，然后芯片會(huì)使用它自身的天線將存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)發(fā)回讀取器。HUBER+SUHNER公司早在清楚市場(chǎng)對(duì)這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)地歡迎程度之前就認(rèn)識(shí)到了“射頻識(shí)別（RFID）”的重要性。它在微型天線方面擁有的專有技術(shù)使其在市場(chǎng)占有了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

德國(guó)Metro Group和美國(guó)沃爾瑪?shù)攘闶圻B鎖業(yè)巨頭正在全力籌劃引進(jìn)RFID，按HUBER+SUHNER負(fù)責(zé)RFID的產(chǎn)品經(jīng)理Herzog的說(shuō)法，一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的較量已經(jīng)全面展開(kāi)，每個(gè)公司都希望拔得頭籌，在盡可能多的應(yīng)用中實(shí)施這項(xiàng)技術(shù)，而HUBER+SUHNER作為一家天線供應(yīng)商，已占據(jù)了有利位置，以便在這場(chǎng)開(kāi)發(fā)浪潮中扮演積極的支持角色，這種產(chǎn)品不但令人印象深刻，同時(shí)其堅(jiān)韌性也格外出眾。

事實(shí)上，“射頻識(shí)別”技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，比如說(shuō)，在很多滑雪勝地，您只需要將日票卡或者季票卡放在您的口袋中或藏在滑雪服里面就可以了，不需要把它掏出來(lái)進(jìn)行掃描，因?yàn)槿肟诳刂仆耆蔁o(wú)線電完成，這就屬于RFID的典型應(yīng)用，它使個(gè)人生活更為輕松，同時(shí)為滑雪勝地經(jīng)營(yíng)者節(jié)省了資金，它還適用于有入口控制的任何地方，汽車行業(yè)也開(kāi)發(fā)了RFID，并迅速引進(jìn)了不需要鑰匙的車輛使用，當(dāng)您走近您的汽車，它會(huì)自動(dòng)開(kāi)鎖。

另外，2004年全球RFID標(biāo)簽市場(chǎng)規(guī)模達(dá)40億美元，2006年有望突破70億美元。在上海舉行的RFID研討會(huì)上，專家預(yù)計(jì)，2010年全球RFID市場(chǎng)將達(dá)3000億美元。盡管不同機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)的結(jié)果存在差異．但都描繪出了RFID標(biāo)簽的應(yīng)用前景。我國(guó)現(xiàn)已開(kāi)始相關(guān)技術(shù)研發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)制定。2004年2月，電子標(biāo)簽國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組宣布成立，他們負(fù)責(zé)起草、制定中國(guó)有關(guān)電子標(biāo)簽的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4月底，中國(guó)已有企業(yè)加入了RFID全球化標(biāo)準(zhǔn)組織EPC global，并同期成立了EPC global China。

智能冰箱、智能貨架，或者再如智能洗衣機(jī)等RFID應(yīng)用，只有在這些產(chǎn)品中安裝了智能芯片后才能使用，據(jù)專家估計(jì)這項(xiàng)技術(shù)普遍應(yīng)用階段需要再等10年到15年。

零售商必須進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)鍵工作就是不斷優(yōu)化處理流程，他們?cè)缇桶l(fā)現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)在這一領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用會(huì)成為一種決定性的競(jìng)爭(zhēng)因素。RFID的關(guān)鍵作用在于：這項(xiàng)技術(shù)將從根本上改變消費(fèi)品行業(yè)中的流程鏈，有了RFID，從制造商到貨價(jià)全程跟蹤產(chǎn)品進(jìn)度就成為可能。這樣可以加速處理，有助于減少倉(cāng)庫(kù)存貨，降低成本。