關(guān)于在消費(fèi)品上使用EPC的指南已經(jīng)被采用并作為使用和發(fā)展EPC的基本框架。下面的常見問答為當(dāng)前的EPC 問題提供了指導(dǎo)。提問和回答意在補(bǔ)充指南的內(nèi)容，進(jìn)一步深化對EPC的應(yīng)用和意義的理解。

· EPCglobal為什么要采用指南呢？

EPCglobal知道想要消費(fèi)者使用這項(xiàng)技術(shù)就必須贏得他們的信任。隨著EPCglobal及其成員在這項(xiàng)技術(shù)的使用中受益，他們致力于EPC的推廣和使用工作。為了幫助成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，指南提供了實(shí)際有用的框架。

·指南適用于什么樣的產(chǎn)品呢？

指南適用于受個人支配和個人消費(fèi)使用的貼有EPC標(biāo)簽的消費(fèi)品。在近數(shù)年內(nèi)，大多數(shù)出售的消費(fèi)品上不會貼有單品級EPC 標(biāo)簽。

·誰對消費(fèi)者通知負(fù)主要責(zé)任呢？

在指南中列出，向消費(fèi)者提供清晰的通知使他們知道所購買的產(chǎn)品包含有EPC標(biāo)簽，這對所有成員來說是很重要的。實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)需要依靠生產(chǎn)商和零售商長期廣泛的合作。

·生產(chǎn)商也許在他們的全部產(chǎn)品上使用EPC 標(biāo)簽，包括銷售給那些沒有使用這項(xiàng)技術(shù)的零售商的產(chǎn)品，根據(jù)指南，像這種遵照通知供貨的零售商有什么職責(zé)呢？

指南規(guī)定所有消費(fèi)者將被清楚的告知哪些產(chǎn)品貼有EPC標(biāo)簽。根據(jù)指南的要求，EPCglobal 希望所有成員生產(chǎn)的產(chǎn)品都使用EPC 標(biāo)簽和指南指定的logo。
EPCglobal鼓勵那些知道他們將要出售的產(chǎn)品貼有EPC標(biāo)簽的零售商盡力幫助消費(fèi)者明確標(biāo)簽的位置。

·消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有些很小的產(chǎn)品上使用標(biāo)簽不會被很好的注意到而且損壞了產(chǎn)品的整體包裝，這種情況下EPCglobal成員怎樣遵照通知的要求呢？

在特殊情況下，在某種程度上想在產(chǎn)品上使用EPC logo兼顧實(shí)用性和美觀可能不切合實(shí)際。在這種情況下成員必須考慮其他可利用的機(jī)會以確保消費(fèi)者知道產(chǎn)品上貼有EPC標(biāo)簽，這種情形下盡管EPCglobal不能具體給出最好的解決方式，但是期望制造商和銷售方一起合作開發(fā)適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ赃_(dá)到通知消費(fèi)者的目的。

·按照指南消費(fèi)者對EPC標(biāo)簽有什么樣的選擇呢？

指南要求告知消費(fèi)者對于他們所獲得的產(chǎn)品上的EPC標(biāo)簽，他們可以選擇將其移去丟棄或除去將來“失效”的EPC標(biāo)簽。隨著EPC技術(shù)的發(fā)展，EPCglobal希望這些選擇的性質(zhì)和質(zhì)量也在發(fā)展。雖然今天還未實(shí)現(xiàn)，但是“滅活”EPC標(biāo)簽的有效性、可負(fù)擔(dān)性及可靠的技術(shù)是EPCglobal的一個目標(biāo)。

EPCglobal認(rèn)為大多數(shù)產(chǎn)品上將使用的是一次性EPC標(biāo)簽使給消費(fèi)者更有效地管理好標(biāo)簽。有些情況下，EPC標(biāo)簽可以嵌入到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)中，這樣使生產(chǎn)商或是零售商為給消費(fèi)者提供去除標(biāo)簽的選擇變得不可能或是不現(xiàn)實(shí)的。這樣的情況下生產(chǎn)商和零售商應(yīng)該參加大規(guī)模的合作確保消費(fèi)者在購買商品之前就知道產(chǎn)品內(nèi)部嵌有EPC標(biāo)簽。為了處理這些問題，公司可以通過更多方式遵照這種產(chǎn)品的通知目標(biāo)進(jìn)行工作。

·關(guān)于EPC方面誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)公眾呢？怎樣實(shí)施呢？

在EPC方面EPCglobal正在負(fù)責(zé)培訓(xùn)消費(fèi)者，包括EPC的優(yōu)點(diǎn)和局限性。EPCglobal已經(jīng)建立了國家政策指導(dǎo)委員會和消費(fèi)者交流、培訓(xùn)的項(xiàng)目組。目標(biāo)在于增加消費(fèi)者對EPC標(biāo)簽的意識和理解，這樣使每一位消費(fèi)者認(rèn)識到EPC標(biāo)簽出現(xiàn)在產(chǎn)品的表示法只是一個EPC標(biāo)識。

EPCglobal的網(wǎng)址是www.epcglobalinc.org，這上面包含了關(guān)于EPC系統(tǒng)和標(biāo)簽的具體信息。

·EPC標(biāo)簽內(nèi)會存有消費(fèi)者的信息嗎？

EPC標(biāo)簽不會包含消費(fèi)者的任何個人識別信息。技術(shù)許可是由EPCglobal控制的，不允許在消費(fèi)品的標(biāo)簽上含有任何個人識別信息。EPC標(biāo)簽里含有的唯一信息就是關(guān)于產(chǎn)品的信息而不是購買者的信息。

·在EPCglobal網(wǎng)絡(luò)內(nèi)誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的安全呢？

安全是EPCglobal網(wǎng)絡(luò)的一個重要部分。EPCglobal希望采取有效的安全措施來防止那些未經(jīng)許可進(jìn)入使用EPC 的行為。

上述常見問答代表了EPCglobal對某些具體問題的總觀。隨著技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)應(yīng)用的新發(fā)展這些指南和常見問答也會適當(dāng)更新。關(guān)于EPC標(biāo)簽和系統(tǒng)的綜合信息可以在以下網(wǎng)站獲得http：//www.epcglobalinc.org/about/faqs.html#6。