【產通社，2月5日】《紐約時報》報道，由于手機銷售正下滑，制造商也大舉裁員，從而導致通信商無論是拓展新客戶或留住舊客戶，難度都越來越高。手機產業(yè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)為：如何在全世界近一半人口都有手機的情況下拓展市場？就算是尚未開發(fā)完全的開發(fā)中國家市場，用戶也降低了手機及服務的開支。

產業(yè)分析師Craig Moffett表示：“幾乎所有人都覺得，手機產業(yè)的好日子已過去，尤其是北美用戶的成長量幾近飽和。這并不是個周期性景氣問題，如果真是那樣，那么衰退結束，手機產業(yè)成長就會復蘇，但并沒有理由可以相信手機產業(yè)會回暖�！�

Motorola去年第4季賣出1920萬支手機，與前年同期相比跌幅為53%，也從2007年全球第二大手機制造商的位置跌到第五名。該公司認為，衰退過后，產業(yè)將會再度復蘇，但復蘇的幅度及來的快與否仍存疑�！耙苍S復蘇不會像之前的無線產業(yè)那樣呈爆炸性成長，但由于對手機能讀取數(shù)據(jù)的需求增加，會對產業(yè)形成良好支撐�！彼^手機讀取數(shù)據(jù)，即手機能提供瀏覽網路、讀取簡訊等相關功能。

不過，與搖搖欲墜的底特律汽車產業(yè)相比，手機產業(yè)依舊能夠靠零售手機，或是提供信息服務獲取數(shù)十億美元的商機。手機產業(yè)對新一代的昂貴智能手機寄予厚望，去年第4季，電信商AT&T開通了190萬支手機，而Verizon也開通了100萬支BlackBerry Storms。

智能手機的需求約占美國手機市場10%，且未來成長勢態(tài)可期，驅使人們升級手機，或是付更多費用換取音樂下載，或簡訊傳送的服務。單就去年第4季來看，AT&T的每位用戶的數(shù)據(jù)服務費用，從前年的12美元上揚27%，來到16.30美元。

但是，智能手機的售價過于高昂，如Apple公司的iPhone就要價600美元。相較之下，Motorola的手機價位約在120美元左右。

Verizon及其競爭對手AT&T上周透露維持成長不易的預期。Verizon Wireless去年第4季新增140萬名用戶，但與前年同期的200萬名用戶相比仍有落差。AT&T增加200萬用戶，與先前的270萬名用戶相比，跌幅亦頗大。無獨有偶，SprintNextel最近也宣布計劃裁員8000名員工。

雖然手機產業(yè)在智能手機上看得到一絲曙光，但即便如此，在衰退來臨前，手機的銷售狀況在全球幾個重要區(qū)域都已開始下跌。研究機構Gartner表示，2007年西歐的手機銷售數(shù)據(jù)為1.91億支，2008年下滑到1.71億支，2009年的數(shù)據(jù)預期為1.65億支。

就美國市場而言，人們在2007年購買了1.76億支手機，2008年購買了1.84億支手機，而2009年的數(shù)據(jù)預期則將持平。歐洲市場的走向則給美國市場一些啟示，因為美國手機業(yè)發(fā)展雖已相當蓬勃，卻還未及歐洲。同時間，越來越多的競爭者投入手機產業(yè)。手機業(yè)者在兩年前還不用迎戰(zhàn)蘋果的挑戰(zhàn)，如Dell般的計算機廠商也開始發(fā)展自己的手機。

Nokia主管Olli-Pekka Kallasvuo表示，手機產業(yè)的價值很有機會可以靠網絡與硬件的結合拓展，這將成為手機產業(yè)的成長助力，創(chuàng)新永不止息。