【產(chǎn)通社,10月16日訊】當(dāng)公司完成2012年的技術(shù)預(yù)算,你可能會(huì)想知道市場(chǎng)研究公司Gartner對(duì)于IT礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)支的一些新想法,如何將更多的投資專(zhuān)注在創(chuàng)新而不是維護(hù)。大多數(shù)Gartner的建議都集中在數(shù)據(jù)中心上,這也是大多數(shù)公司的核心資產(chǎn),但是你也可以多勾畫(huà)一些點(diǎn)子在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與客戶(hù)端的技術(shù)上。
Gartner專(zhuān)注于提出來(lái)年的十個(gè)建議,但是我們將它濃縮成五個(gè)主題:
(1)確定什么是真正重要的。小公司比大企業(yè)所具有優(yōu)勢(shì)的一個(gè)地方就是對(duì)于技術(shù)投資的IT策略要靠近業(yè)務(wù)優(yōu)先的軸線。如果你不明白,你應(yīng)該馬上調(diào)整你的業(yè)務(wù)模式。許多小的IT服務(wù)單位與顧問(wèn)公司在排列優(yōu)先級(jí)時(shí)都有兩個(gè)時(shí)間表,一年與三年。但上次你重新檢視對(duì)組織重要項(xiàng)目的時(shí)程有多久了?
(2)丟掉你不需要的。我們對(duì)于集中火力深信不疑,現(xiàn)在有許多的虛擬化選擇可以讓中小企業(yè)挑選,VMware與微軟都在爭(zhēng)奪中小企業(yè)的生意。但是擺脫服務(wù)器硬件并不是那些儲(chǔ)存容量、精簡(jiǎn)應(yīng)用程序等對(duì)于日常業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)痛癢的,其也可以精簡(jiǎn)維護(hù)與運(yùn)作費(fèi)用,特別是電力。因?yàn)槟壳暗哪茉闯杀静讲缴撸叶虝r(shí)間內(nèi)也不大有可能降低,讓這件事情變得更加重要。
(3)再次檢視網(wǎng)絡(luò)與通訊的選擇。下一代的電信通訊,包括剛剛開(kāi)始的4g無(wú)線計(jì)劃,可以幫助你的組織員工保持鏈接,同時(shí)也降低通訊成本。舉例而言,常見(jiàn)的旅館通訊成本藏在出差的旅運(yùn)費(fèi)用內(nèi),這些都不是IT團(tuán)隊(duì)會(huì)觀察到的,但是卻對(duì)于差旅成本預(yù)算相當(dāng)有影響。
(4)讓支持服務(wù)與服務(wù)程序更加正式。在服務(wù)需求上導(dǎo)入更多的紀(jì)律,特別是員工支持與更新應(yīng)用程序、修正資安漏洞等事情上。多讓這些程序變成自動(dòng)化,就可以讓IT團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間專(zhuān)注在創(chuàng)新而不是維護(hù)上。
(5)考慮其他的供應(yīng)策略。你的組織也應(yīng)該要考慮員工自行攜帶的設(shè)備所造成的影響。當(dāng)你允許員工使用自己的智能型手機(jī)或是筆記本電腦作為工作之用時(shí),也可以提高生產(chǎn)力。但是管理這些裝置將會(huì)非常棘手,資安原則必需要被確立,加上你要找出如何散布與管理組織內(nèi)所使用的應(yīng)用程序。