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 LexisNexisMartindale-Hubbell：律師履歷是律所網(wǎng)站展示專業(yè)知識和能力的最 |
【產(chǎn)通社，10月19日訊】著名內(nèi)容和技術(shù)解決方案提供商LexisNexis Legal & Professional (www.lexisnexis.com)消息，其公布了關(guān)于國際B2B律所將官網(wǎng)納入營銷計劃所采用方式的LexisNexis Martindale-Hubbell最新調(diào)研結(jié)果。
根據(jù)2012年4月進行的初步定性訪談和7月舉行的名為“律所營銷活動的網(wǎng)站使用情況”定量調(diào)研，LexisNexis Legal & Professional得出了涵蓋全球六大地區(qū)（不包括美國）的209家律所的觀點。根據(jù)所有受訪者的回答，線下方式目前僅占所有營銷支出的三分之二，而網(wǎng)上方式占38%。并且很多受訪者認為隨著律所的營銷計劃越來越廣泛地采用網(wǎng)上方式，預(yù)計目前的比例狀況未來將發(fā)生改變。
LexisNexis International高級數(shù)字營銷經(jīng)理Steve Corney表示：“此次研究顯示，法律行業(yè)終于認識到除了傳統(tǒng)線下營銷技巧以外，網(wǎng)上內(nèi)容在挖掘潛在客戶方面的作用和重要性。法律行業(yè)憑借38%的網(wǎng)上營銷預(yù)算配置，目前已略高于整個市場36%的比例�！�
如下表所示，來自各種規(guī)模律所的受訪者似乎都將預(yù)算優(yōu)先給予網(wǎng)上投資：表示在開發(fā)新網(wǎng)站時至少投入3%的營銷支出，在網(wǎng)站發(fā)布后再投入1%的預(yù)算用于向外尋求網(wǎng)站支持服務(wù)：
律所規(guī)模 小型律所（1-20名律師） 中型律所（21-50名律師） 大型律所（51名以上律師）
年度營銷預(yù)算總額 15.5萬美元以下 77.5萬美元以下 150萬美元以下（較低值） 750萬美元以下（較高值）
網(wǎng)站開發(fā)預(yù)算（包括大規(guī)模改版） 1.55萬美元以下（總預(yù)算的10%） 3.1萬美元以下（總預(yù)算的4%） 超過4.65萬美元（總預(yù)算的3%）
持續(xù)的外部支持預(yù)算（每年） 1550美元以下（總預(yù)算的1%） 7750美元以下（總預(yù)算的1%） 1.55萬美元以下（總預(yù)算的1%）
受訪的律所認為其網(wǎng)站對于幫助建立聲譽和提高品牌意識“非常有效”（34%）。但受訪者對于網(wǎng)站帶來新業(yè)務(wù)的作用的回答則有所不同。受訪者關(guān)于該問題的答案游移不定，超過三分之一（36%）的受訪者認為網(wǎng)站未能對挖掘潛在客戶提供充分支持。值得注意的是，持這種觀點的受訪者主要集中在小型律所和超過3年尚未對網(wǎng)站進行改版的律所。所有受訪律所平均在網(wǎng)站運行2-3年后會考慮重新設(shè)計版面和內(nèi)容。
四分之一的受訪者表示采用正式方案進行網(wǎng)站內(nèi)容管理，25%（包括大中小型律所）的受訪者使用內(nèi)容日歷安排定期更新，而絕大多數(shù)其他受訪者（66%）尚未采用此類結(jié)構(gòu)。在被問及其網(wǎng)站被瀏覽最多的內(nèi)容時，受訪者表示律師履歷是訪問量最大的頁面（85%的受訪者），然后是關(guān)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域/行業(yè)專長的信息（52%）及思想領(lǐng)導(dǎo)力文章和案例歷史等（50%）。
這類內(nèi)容受關(guān)注與受訪者對幾種渠道挖掘潛在客戶有效性的排名相呼應(yīng)，網(wǎng)上法律行業(yè)名錄（61%的受訪者表示“非�！奔啊氨容^”有效）是繼律所官網(wǎng)（74%）和搜索引擎優(yōu)化（62%）之后最有效的挖掘潛在客戶方式。為網(wǎng)上名錄添加律師、市場專長和思想領(lǐng)導(dǎo)力方面的內(nèi)容將為律所帶來超過官網(wǎng)的更多搜索引擎優(yōu)化效益，讓更多的網(wǎng)上受眾接觸其內(nèi)容，提高律所的可信度并帶來新的潛在客戶。
雖然71%的受訪律所都追蹤了官網(wǎng)內(nèi)容的使用情況，但許多受訪者表示這方面仍有改進的空間。在受訪律所中，僅11%表示廣泛使用現(xiàn)有的報告工具和數(shù)據(jù)，測量網(wǎng)站的有效性和投資回報，而43%表示很少或完全未使用此類數(shù)據(jù)。
Martindale-Hubbell國際運營總監(jiān)Derek Benton表示：“技術(shù)是改變法律行業(yè)競爭態(tài)勢的因素之一。我們希望了解律所如何跳出單純使用線下渠道的模式，利用自有網(wǎng)站和第三方站點的相關(guān)內(nèi)容、以更具成本效益的方式挖掘潛在客戶。營銷人員面臨的挑戰(zhàn)是利用已有的報告工具監(jiān)控網(wǎng)站參與度，持續(xù)測量并改善網(wǎng)上內(nèi)容的影響力，帶來最佳的投資回報�！�
如要免費下載《律所營銷活動的網(wǎng)站使用情況：了解企業(yè)律所如何使用自有網(wǎng)站進行營銷和業(yè)務(wù)開發(fā)》(The Use of Websites in Law Firm Marketing: Examining how corporate law firms use their websites in marketing and business development)的完整報告副本，請訪問網(wǎng)站 http://bit.ly/PRlawfirmwebsites。 |
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2012-10-19 13:52
