|
 |
 |
等級(jí)： 管理員
頭銜：戰(zhàn)略執(zhí)行部
貼子：37
PR：1736
產(chǎn)通幣：0
來(lái)自：Shenzhen
注冊(cè)：2005/7/19 |
|
| 第 1 樓 |
|
 雀巢及樂(lè)購(gòu)如何dunnhumby自有及付費(fèi)媒體渠道來(lái)改善客戶體驗(yàn)和利潤(rùn) |
【產(chǎn)通社，1月18日訊】dunnhumby推出的dunnhumby媒體提供從瀏覽到購(gòu)物的跨渠道媒體、數(shù)據(jù)科學(xué)及合作伙伴關(guān)系的獨(dú)特組合，建立零售商及品牌與客戶之間的聯(lián)系。dunnhumby媒體激活零售商數(shù)據(jù)資產(chǎn)，在整個(gè)客戶旅程中以個(gè)性化傳媒吸引消費(fèi)者，無(wú)論其身在何處。Dunnhumby媒體解決方案依托其客戶數(shù)據(jù)科學(xué)，幫助廣告主提高客戶忠誠(chéng)度，協(xié)助零售商利用其自有媒體實(shí)現(xiàn)可衡量的銷售增長(zhǎng)。
dunnhumby媒體全球董事總經(jīng)理Jérôme Cochet表示：“數(shù)據(jù)正推動(dòng)新的零售媒體生態(tài)系統(tǒng)，成為最有價(jià)值、最關(guān)鍵的商業(yè)資產(chǎn)之一，幫助連接門店和網(wǎng)上客戶的體驗(yàn)和行為。通過(guò)dunnhumby媒體，零售商可利用其豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)及自有媒體資產(chǎn)。利用世界一流的客戶數(shù)據(jù)科學(xué)，廣告主可獲得與消費(fèi)者高度相關(guān)的信息。最重要的是，客戶可收到富有吸引力的優(yōu)惠及個(gè)性化傳媒信息并從中受益。”
雀巢與dunnhumby媒體合作，在店內(nèi)、手機(jī)、線上及戶外自有和付費(fèi)渠道向樂(lè)購(gòu)的顧客推出新的綁贈(zèng)促銷。dunnhumby媒體與雀巢、樂(lè)購(gòu)及一系列合作伙伴密切合作，創(chuàng)建了一個(gè)有洞察力驅(qū)動(dòng)的多渠道媒體計(jì)劃，覆蓋580萬(wàn)客戶，使總銷售額增長(zhǎng)11%。從門店層面來(lái)看，同時(shí)擁有POS機(jī)和JCD數(shù)字屏幕的門店銷售額增長(zhǎng)33%，而僅擁有POS屏幕的門店銷售額增長(zhǎng)15%。
對(duì)于零售商而言，dunnhumby媒體的核心效益包括：
- 通過(guò)零售商自有及付費(fèi)的場(chǎng)外媒體渠道提供更高效率、更有效的客戶參與；
- 通過(guò)店內(nèi)媒體（POS、數(shù)字屏幕、體驗(yàn)式媒體）、數(shù)字媒體（電商、手機(jī)app）和直接媒體（個(gè)性化電郵及優(yōu)惠券、顧客雜志）等增加30-40%的增量利潤(rùn)，從而增加零售商自有媒體的價(jià)值；
- 第一方數(shù)據(jù)貨幣化及激活其他數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以增加銷售及利潤(rùn)。
對(duì)于廣告主而言，dunnhumby媒體的核心效益包括：
- 在各個(gè)渠道激活個(gè)性化、品牌安全的推廣活動(dòng)，形成閉環(huán)報(bào)告及可操作的結(jié)果；
- 通過(guò)更有效地規(guī)劃和激活線下及數(shù)字媒體渠道（包括程序化廣告），改善客戶參與度并建立忠誠(chéng)度；
- 增加廣告媒體投資的回報(bào)。
Cochet表示：“由于數(shù)字化顛覆和新入市者帶來(lái)的挑戰(zhàn)，零售商可能面臨利潤(rùn)率下降的風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)還可能出現(xiàn)艱難的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。零售媒體為零售商提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)，建立品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，創(chuàng)造有意義的互動(dòng)關(guān)系，為可持續(xù)的盈利式增長(zhǎng)培育替代收入流�！�
查詢進(jìn)一步信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官方網(wǎng)站 http://www.dunnhumby.com/solutions/media。（Lisa WU, 365PR Newswire） |
|  |
| 傳播產(chǎn)品，報(bào)道品牌；記錄成長(zhǎng)，永續(xù)發(fā)展 |
|
|
2019-1-18 12:21
